跨境电商零售通关成本的特征包括：手续繁琐、费用较高、时间较长。

跨境电商零售作为互联网信息经济的新业态，具有市场信息传播迅速、公开、透明，价格优惠会迅速被市场普及，价格优势转眼即逝的特点。其购买者主要是个人消费者，交易商品主要为个人日常消费品，交易成本通常不会太高。为了在竞争激烈的市场中保持竞争力，企业会采取各种新手段不断降低各环节成本，以吸引个人消费者。

然而，企业在追求低成本的同时，也存在侧重通关费用、忽视通关整体成本的风险。商品进出口通关包括申报前、口岸通关、放行后等主要环节，各环节有各自监管要求，涉及费用成本和非费用成本。企业应全面了解通关整体流程和监管要求，评估各环节的成本，对整体成本保持理性期望值。

在跨境传统贸易进出口中，货物对于企业而言可能是重要生产资料或销售商品，而对于企业生产经营的重要性通常低于跨境电商零售。因此，企业对进出口通关成本的熟悉程度和承受能力会有所不同，可以投入更多资源在其他环节上。但是，对于经常进出口货物的企业来说，应该熟悉相关监管要求和通关成本，以减少额外的高费用成本。

出口通关不仅包括直接可见的费用成本，如卫生防疫费用、税费、通关手续费等，还包括一些潜在的费用成本，如申领监管证件、取样送检、化验鉴定等。企业应主动掌握进出口监管要求，准确核算商品全流程通关成本，避免仅核算口岸通关环节的成本，导致遗漏或事后补交长期费用成本。

企业需要明确商品通关的流程和责任，不局限于口岸通关的单个环节。确保全流程符合进出口监管要求，准确核算商品全流程通关成本。只有这样，才能避免因忽视其他环节的成本而导致事后补交长期错算遗漏的费用成本，或者承担违法违规长期积累的严重后果。总的来说，跨境电商零售是一个充满机遇和挑战的市场，企业需要不断学习和适应新的市场环境，以保持自身的竞争力。