跨境电商企业的数据分析过程一般分六步,包含明白分析目标和思路、收集数据、数据处置、数据分析、数据展示与报告撰写。
明白分析目标和思路
辨认数据分析要求、明白数据分析目的,是确保数据分析流程有效性的首要条件。在开始数据分析之前,就应当冷静推敲在数据分析流程中想要获得什么。例如想要更准确地明确跨境电商企业的客户群,还是想要扩大跨境电商企业的客户群?抑或为了评估产品改版后的效果比之前有所提高?是找到产品迭代的方向,还是进行科学的排班,以至于不必在闲时浪费人力、在忙时缺乏人手?明白通过数据分析要获得什么以及达到什么目的是至关重要的,就如同要明白这个流程中的挑战是什么以及如何明确是否能够达到目标一样。
明白了数据分析的目标,接下来需要明确数据分析思路,数据分析思路是指运用营销和管理的相关技术及办法,结合实际业务将数据分析的目标层层分解,形成一个构造化的数据分析框架,数据分析框架的构建有助于进一步数据分析维度的完全性和分析结果的有效性。
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