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速卖通因泄露韩国用户信息被罚款近19.8亿韩元,面临巨大公关危机

阿里巴巴旗下电商平台全球速卖通因未经韩国用户同意,向约18万海外卖家泄露个人信息,被韩国个人信息监管机构处以近19.8亿韩元罚款。这是韩国个人信息保护委员会首次对非法向海外转移个人信息的行为处以罚款。

全球速卖通在向卖家传输用户信息的过程中,没有向用户提供必要通知,也没有在其销售条款中包含数据保护措施。此外,其在线页面的组织方式使得用户难以取消会员,且删除帐户的页面为英文编写,这使得韩国用户难以访问。

速卖通因泄露韩国用户信息被罚款近19.8亿韩元,面临巨大公关危机

韩国《个人信息保护法》要求在条款和条件中包含有关消费者投诉解决程序的信息,但全球速卖通未能遵守这一规定。为此,韩国个人信息保护委员会决定对全球速卖通母公司阿里巴巴处以罚款,并要求其实施海外信息转移保护措施,简化会员取消程序。

阿里巴巴发布了2024年ESG报告,并透露TikTok计划在10月份在西班牙和爱尔兰上线小店业务。另外,Shopee多站点佣金费率即将更新。值得注意的是,全球速卖通因泄露韩国用户信息被罚款近19.8亿韩元的事件引发了广泛关注。

除此之外,还有Shopee等电商平台的信息动态。在互联网信息监管日益严格的背景下,电商平台需要更加重视用户信息的保护,遵守相关法律法规,确保用户信息的安全和隐私。

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