店小秘订单状况详解：全面了解订单处置过程

在跨境电商运营中，订单管理是至关重要的环节之一。店小秘作为一款全方位的电商管理工具，提供了丰富的订单状况，帮助卖家轻松高效地处置订单、跟踪物流、管理库存等。下面将详细介绍店小秘订单的全体状况，全面了解订单的处置过程和各种状况的含义。

一、全体订单

120天内订单：距离当前时间在120天以内的订单，包含最近的订单信息。但需要留意的是，由于亚马逊平台对买家隐私保护的要求，ERP订单显示受限，因此120天内订单只显示最近3个月或更短时间内的订单信息。

历史订单（VIP能力查看）：距离当前时间超过120天的订单信息。不同的用户等级存储的历史数据不同，VIP1为360天，VIP2为1080天，VIP3及以上则无限制。升级VIP后可以立即查看历史订单，前提是从店铺授权到店小秘开始盘算，订单需同步到小秘且中途未删除店铺授权。

二、订单状况

未付款：订单尚未完成支付，需要期待买家完成支付过程。

风控中：订单正在平台进行审核或风险控制，需要耐心期待审核停止后能力正常处置。

待审核：依据设定的审单规则，筛选出需要特别关注的订单，其他订单则进入待处置状况。

待处置：订单已经完成审核，但尚未进行后续处置操作。在待处置状况下，支撑多种操作，如分配物流方法、批量设置报关信息、合并订单/拆分订单等。

待打单有货：订单中的商品有货，可以进行打单操作。

待打单缺货：订单中的商品缺货，需要补充库存后能力进行打单操作。

待打单（有异常）：订单存在异常情形，需要提高处置。常见的异常包含应用小秘仓库但从非小秘页面发货等情形。

已交运：订单已经成功发货，可以跟踪物流信息。发货成功的订单会依据情形显示不同的状况标记。

已退款：订单已经完成退款过程，资金已经退回给买家。

已疏忽：订单处于非正常发货状况，如平台取消订单、海外仓发货等情形。

已完成：订单处置过程已经完成，包含买家确认收货或卖家赞成退款等情形。

已搁置：暂时不处置的订单，可以进行还原或不再关注操作。

通过以上详细介绍，相信您已经全面了解了店小秘订单的全体状况及其含义。在实际运营中，依据订单状况的不同，卖家可以采取相应的操作和处置办法，从而更好地管理订单、提高运营效率。