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亚马逊产品触发审查后的应对攻略

李小姐李小姐 2024年04月18日 亚马逊产品

在亚马逊上销售产品时,卖家有时会遇到产品被投诉并触发审查的情形。面对这种情形,商家应当冷静应对,预备好申诉所需的资料,积极回应亚马逊的要求。接下来,我们将详细讲解,在亚马逊账户被审查后,应当如何申诉并说明具体的操作程序。

亚马逊产品触发审查后的应对攻略

程序一:澄清问题和预备资料

首先需要弄了解资料的要求,并预备相应的证明资料,包含采购发票、供给商联系方法等。商家应细心浏览亚马逊平台的绩效账户状态,确保了解审查的详细要求。

程序二:提交审查资料

商家应确保提交合规的发票、购置方纳税人辨认号等文件,符合亚马逊的基本要求。文件要求日期设定在发票日期的180天之内,同时包含制造商或分销商的名称或地址及至少包括申请商品的10件组合订单。

程序三:撰写申诉邮件和预防办法计划

商家需要预备一份包括对问题根本原因的解释、问题解决的具体办法和未来预防问题的行动计划的申诉邮件。行动计划应环绕问题原因、解决计划和未来预防问题展开。

程序四:获取品牌注册授权和期待回复

商家可以通过亚马逊品牌注册获得品牌对店铺的授权,建立“保护墙”,然后期待亚马逊平台的回复。

在面对产品触发审查时,商家需要仔细备齐所需资料,并预备好清晰详细的申诉邮件和预防办法计划。这样一来,商家就能更有把握地处置账户被审查的情形,并有效地应对亚马逊的审核要求。

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