产品详情页是店铺展现产品的舞台,也是与同类产品或店铺竞争的主战场。详情页是否有吸引力和说服力,直接关系到买家是否会下单。要想网店有销量,详情页的设计和优化必不可少。
在阿里巴巴国际站上,详情页是客户详细了解商品最主要的方法。因为网店与实体店不同,在实体店里,客户若对某件商品感兴致,可以用眼睛去看,用手去摸,用鼻子去闻,而网店里的商品具有虚拟性。因此,完全的详情页应包括产品描写、产品细节图产品功能图或模特效果图、产品参数图、品牌故事、推荐搭配等内容。而且每一部分内容都要努力解决一个顾客的心理疑虑,这有助于树立店铺专业、诚信的形象,从而加强客户的信赖感。
产品描写
产品描写要对每个产品进行单独的关键词选择和描写,文案的撰写和页面设计要从买家的角度动身,符合对方的消费习惯,进而进一步搜索引擎的优化效果。此外,清晰而又合理合规的描写也会给买家留下非常专业和深入的印象,形成自己统一的作风,让买家过目不忘。
首先,产品描写切忌文字内容过多。图文搭配虽然能很好地表现产品的细节,但最终吸引买家的往往是图片而不是文字。因此,描写产品细节的时候要做到简洁明了,尽量不要涌现“谢绝还价”等词汇,适量应用网络语言,切忌文字内容过多,触犯语言禁忌。
其次,切忌夸大虚构或发表混淆信息,卖家在商品描写页面,店铺页面等所有电子商务渠道中,应该对商品的基本属性、成色和瑕疵等必需说明的信息进行真实,完全地描写。因此。在描写产品细节时要做到真实,可以恰当美化,但不能夸大甚至虚构产品信息。如果产品的描写与实际不符,会让买家发生心理落差,导致交易不成功。此外,若违背了电商平台的相关规定,还须接收平台的相应处分。
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