如何写亚马逊侵权撤销请求邮件(范文模板分享)
在应用亚马逊平台进行跨境电商的流程中,可能会遇到一些侵权问题。有时候,自己的产品被其他卖家剽窃,可能还会被下架处置。这时候,最好的解决方法便是通过向亚马逊提交侵权撤销请求邮件来解决问题。本文将为您详细介绍如何完全地写一封有效的亚马逊侵权撤销请求邮件,并提供一个范文模板。
一、邮件内容
1.主旨
邮件主题应当简明扼要地表达您的意图,比如“侵权撤销请求”。
2.开场白
开场白需要对亚马逊的处置结果作出回应,例如:
DearAmazonTeam,
Thankyouforyouremailregardingtheinfringementcomplaintofourproduct(s).
Weappreciatethatyouhavetakenactiontosuspendtheinfringingpartyand/orlisting(s),however,wewouldliketokindlyrequestthatyoureinstateourproduct(s)backintoAmazonMarketplace.
3.具体原因
具体解释说明您的产品并未侵占任何知识产权或版权,其中应包含以下内容:
(1)您的商品与被指控的知识产权侵占产品存在显着分别
(2)您的商品存在自己的奇特设计和特征,并经过了审批和验证
(3)您的商品在市场上已经存在较长时间,经过消费者的认可和好评
4.附件资料
通过提交一些证明文件来支撑您的申请是相当必要的。这些文件应当包含:
(1)您的产品图片和描写
(2)您的商标、专利或版权证明文件
(3)您的销售记录和客户反馈信息
5.结尾
友爱地表达感激,并提供协助:
Thankyouforyourunderstandingandcooperationinthismatter.Shouldyourequireanyfurtherinformationordocumentstoexpeditethisprocess,pleasefeelfreetocontactus.Weappreciateyourassistanceinresolvingthisdisputeassoonaspossible.
Sincerely,
[YourName]
二、邮件模板
如下是一份简单而有效的亚马逊侵权撤销请求邮件典范:
DearAmazonTeam,
Thankyouforyouremailregardingtheinfringementcomplaintofourproduct(s).
Wewouldliketokindlyrequestthatyoureinstateourproduct(s)backintoAmazonMarketplaceaswebelieveandassureyouthatourproduct(s)donotinfringeanyintellectualpropertyrightsorcopyrightsofanyotherseller(s)whicharelistedonAmazon.
Ourproducthasauniquedesignandfeatures,whichdifferentiatesitfromthereportedinfringingproducts.Wehaveobtainednecessaryapprovalsandvalidationsforourproductandhavebeensellingitforyearswithpositivefeedbackfromourcustomers.Webelievethatitisinnowayinfringingonanyintellectualpropertyrights.
Pleasefindattachedthenecessarydocumentsandinformationtosupportourclaim.
Weappreciateyourunderstandinginthismatterandhopeforapromptreinstatementofourproduct(s)onAmazonMarketplace.Shouldyourequireanyfurtherinformationordocumentstoexpeditethisprocess,pleasefeelfreetocontactus.Weappreciateyourassistanceinresolvingthisdisputeassoonaspossible.
Sincerely,
[YourName]
三、留意事项
1.邮件正文应当简明扼要,不要包括过多的情感颜色或语言含糊的表述。
2.提供详细的证明文件以支撑您的请求,如商标、专利或版权证明文件等。
3.如果您正在提交多个请求,请确保每封邮件都重视详细说明和精确性,以防止重复信息造成的误会和凌乱。
4.维护良好的交流和协作关系对于您的业务和名贵的销售渠道至关重要。因此,您需要在沟通时思考亚马逊团队的感受,并始终坚持礼貌和尊敬。
总之,合理有效地撰写亚马逊侵权撤销请求邮件对于您在跨境电商平台上的业务发展具有极大的意义和重要性。如果您遇到了侵权问题,请不要迟疑,及时向亚马逊提交请求邮件,并严厉依照相关要求提供所需证明文件。
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