近年来,随着跨境电商平台的发展,越来越多的人开始选择借助速卖通平台进行外贸业务。但是,作为卖家在应用速卖通平台时,有可能会遇到一些图片侵权的问题,这时就需要进行申诉处置,以保护自己的合法权益。下面,就让我们一起来看看速卖通图片侵权申诉的详细操作程序。
一、查证侵权图片
首先,在进行图片侵权申诉之前,我们需要先明确那些图片被侵权了。一般来说,图片侵权主要包含两种情形,一种是其他卖家剽窃你的图片,另一种是你应用了他人的图片而没有得到授权。因此,当我们发觉自己的图片被其他卖家应用时,应当及时进行查证,确认对方是否存在剽窃行为。
二、保留证据
在确认侵权图片后,我们需要尽可能多地保留证据,以便于后期的申诉处置。具体来说,可以通过以下几种方法保留证据:
1.截屏保留对方应用自己图片的页面
2.保留交易记录和订单号
3.保留涉及争议图片的链接地址
4.保留版权证明资料,如商标注册证、作品着作权证书等
三、申请侵权申诉
在保留完证据后,我们可以通过速卖通平台提供的侵权申诉功能进行申请。具体操作程序如下:
1.登录速卖通卖家账户,在首页上方找到“我的交易”,再找到“侵权投诉”选项
2.进入侵权投诉页面,填写相关信息,包含对方店铺名称、争议图片链接、涉及订单号、侵权事实描写和证明资料等
3.点击提交申请,期待审核结果
四、处置侵权申诉结果
一般情形下,速卖通平台会在7个工作日内审核处置你的侵权申诉。如果审核结果为“成功”,则对方将会被要求立即停止应用侵权图片,并需要承担相应的法律责任。如果审核结果为“失败”,则可能是因为我们在申诉流程中没有提供足够的证据或者申请时填写信息不精确。这时,我们可以依据审核失败原因进行调整并重新提交申请。
需要留意的是,在进行图片侵权申诉时,我们需要遵照一些原则和规定:
1.申请人必需为图片的版权拥有者或受许可应用者
2.申请必需提供充足的证据,包含对方剽窃或者应用侵权图片的行为和侵权事实描写
3.申请人应该及时、合理地进行维权,避免滥用侵权申诉功能
总之,在速卖通上进行外贸业务时,保护自己的知识产权至关重要。希望卖家们能够及时发觉图片侵权问题,并通过侵权申诉处置机制来解决问题。同时,卖家们也要增强知识产权保护的意识和才能,进一步自身经营程度和信用度,为自己的业务发展打好坚实的基础。
添加客服微信,获取相关业务资料。