随着速卖通的迅速发展,越来越多的商家选择在速卖通上开店。但是,侵权问题也随之而来。那么,速卖通侵权如何处置?处置后是否会影响店铺排名呢?下面,我们就来详细探讨一下这个问题。
一、什么是速卖通侵权?
速卖通侵权主要是指在速卖通上出售的商品、描写或者店铺名称等方面,涉嫌侵占了他人的商标、专利、着作权等知识产权或者违背了相关法律法规的规定。
二、侵权对店铺的影响
侵权会对店铺发生一定的影响,主要有以下几个方面:
1.被投诉或被举报的店铺容易被速卖通平台封号或关闭,给商家带来不小的损失。
2.侵权行为会对店铺信用度发生负面影响,从而下降店铺的权重和排名。
3.购置者因为收到了侵权商品而要求退货,会直接影响店铺的销售额和评价。
三、速卖通侵权处置方法
1.处置前期预备
在开始处置侵权问题之前,商家需要做好如下预备工作:
(1)了解相关法律法规以及速卖通平台的规章制度;
(2)了解自己的商品、店铺名称以及描写是否涉嫌侵权;
(3)核实对方的投诉是否属实。
2.处置方法
一旦发觉被他人举报或投诉,商家需要尽快采取以下办法:
(1)撤下涉嫌侵权的商品或店铺名称,并许诺在将来不会再次发表涉嫌侵权的商品或店铺名称;
(2)向投诉人进行报歉,并保证不再涉嫌侵权;
(3)与投诉方进行协商,依据具体情形,达成赔偿或者其他方法进行处置。
四、侵权处置对店铺排名的影响
侵权处置总的来说是会对店铺排名有一定的影响的,但是这种影响不是非常大的。主要的原因有以下几点:
1.速卖通平台采用了多重算法对店铺进行评判,侵权问题只是其中的一个维度,不会对店铺排名发生过大的影响。
2.只有在侵权问题严重并引起了消费者的投诉后,平台才会对店铺进行处分,并不会对一般的侵权问题进行严格的处分。
3.商家能够迅速、有效地处置侵权问题,并向客户提供优质的产品和服务,可以帮助进一步店铺的信用度和排名。
五、如何避免侵权问题
1.尽量应用自己创新的商品和店铺名称;
2.购置主流品牌的授权产品进行销售,避免侵占他人的知识产权;
3.定期检查自己的商品和描写,确保没有涉及到侵权问题;
4.尽可能地应用原创图片和视频,并保存相关证明文件。
总的来说,速卖通侵权处置起来并不困难,只要商家能够积极应对,及时处置,侵权问题对店铺排名的影响不是非常大,同时能够保护好自己的店铺信用,为未来的发展打下良好的基础。
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