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亚马逊品牌侵权标准(详解亚马逊侵权投诉过程)

恒通国际恒通国际 2023年11月01日

亚马逊作为全球最大的电商平台之一,除了吸引大批消费者前来购置商品外,也吸引了众多商家参加进来出售自己的产品。但是随着市场竞争的不断加剧,品牌侵权问题也日益突出。为了保障消费者和商家的权益,亚马逊制订了一系列侵权标准和投诉过程。

亚马逊品牌侵权标准(详解亚马逊侵权投诉过程)

一、亚马逊品牌侵权标准

1.图形/文字/标记:如果有人在亚马逊平台上出售与您的品牌名称、标记或图形相同或类似的商品,且没有得到您的授权,则可以被认定为品牌侵权。

2.产品型号:如果有人在亚马逊平台上出售与您的产品型号相同或类似的商品,且没有得到您的授权,则可以被认定为品牌侵权。

3.商品描写:如果有人在亚马逊平台上出售与您的商品描写相同或类似的商品,且没有得到您的授权,则可以被认定为品牌侵权。

4.外观相似度:如果有人在亚马逊平台上出售与您产品外观相似或几乎相同的商品,且没有得到您的授权,则可以被认定为品牌侵权。

5.不正当出售:如果有人在亚马逊平台上出售仿冒您品牌的商品或进行其他不正当竞争,也可以被认定为品牌侵权。

以上五类标准都是亚马逊常用的断定品牌侵权的根据,商家应当密切注目这些标准,并做好侵权预防工作,以避免被投诉。

二、亚马逊侵权投诉过程

1.投诉前预备

在提交侵权投诉之前,商家需要先确认对方是否存在侵权行为,收集证据并保留好相应资料。对于商标或专利的侵权行为,商家还需提供商标或专利注册证书等相关证明文件。

2.提交投诉

商家可通过亚马逊平台的“知识产权投诉中心”提交投诉申请。投诉需要填写基本信息并上传证据。提交后,亚马逊会对投诉进行审查。

3.亚马逊的处置

提交投诉后,亚马逊会对投诉进行审核并与被投诉方联系,要求其提供反驳证据或删除侵权商品。如果被投诉方不能提供足够的证据或拒绝删除侵权商品,亚马逊会立即采取办法,比如下架商品或关闭店铺等。

4.商家的反馈和提高处置

在亚马逊对投诉进行处置后,商家可以向亚马逊发送反馈信息。商家也可以对违法侵权行为采取追诉办法,向相关机构或法院提起诉讼。

总之,商家应当密切关注自己的品牌和产品情形,在发觉品牌侵权行为后,及时采取办法并向亚马逊提交投诉申请。同时,商家应当定期检查自己的店铺,防止侵权行为的产生,确保自己的商业利益不受伤害。

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