香港入境处6.11搬家，领护照、办身份证等都有新安排

香港入境处搬迁：新地址与服务调整

引言

近期，香港入境事务处（以下简称“入境处”）宣布于2023年6月11日搬迁至新的办公地点。这一变动不仅影响着办理护照、签证、身份证等相关手续的市民和游客，也标志着政府服务设施的一次重要升级。本文将详细介绍搬迁后的具体安排和可能对公众带来的影响。

新地址与办公时间

新地址：位于香港岛湾仔区的湾仔道123号，靠近港铁湾仔站，地理位置优越，便于市民前往。新址总面积增加，提供了更为宽敞舒适的办公环境。

办公时间：保持原有服务时间不变，周一至周五早上9点至下午5点（中午休息1小时），为公众提供连续的服务。

办理服务调整

护照申请与领取：搬迁后，市民在申请或领取护照时，需前往新址进行相关手续。为了减少排队等候时间，建议通过入境处官方网站预约服务，以实现高效便捷的办理流程。

身份证更新：对于需要更新身份证的市民，同样需要前往新办公地点。考虑到人流量可能会有所增加，建议提前规划行程，避免高峰期前往，以确保顺利办理。

签证与居留许可：对于申请工作、学生、旅游等各类签证及居留许可的申请人，新址将提供更加全面的咨询服务和申请受理服务。同时，为了提高审批效率，鼓励使用在线申请系统，并通过邮寄或指定地点领取证件。

其他服务调整

- 咨询与投诉：新址设有专门的咨询台，为市民提供面对面的服务，解答关于出入境政策、服务流程等方面的问题。同时，设立投诉窗口，以接收并处理市民的反馈和投诉。

- 自助服务区域：为了提升服务效率，新址配备了多台自助服务终端机，包括护照申请、身份证明文件查询等服务，方便市民自助操作。

对公众的影响与建议

搬迁至新址后，虽然初期可能会出现人流量较大、等待时间较长的情况，但随着服务流程的优化和自助服务设施的引入，预计能够有效缓解这一问题。对于经常需要前往入境处办理业务的市民，建议：

- 提前通过官网或电话了解最新服务动态，合理规划行程。

- 利用在线预约系统，减少现场等待时间。

- 充分利用自助服务终端，提高办事效率。

结语

香港入境处搬迁至新址，不仅是办公环境的改善，更是服务理念的升级。通过提供更便捷、高效的公共服务，旨在为市民和游客创造更好的体验。随着服务流程的不断优化和完善，相信未来在香港入境处办理各项业务将更加顺畅、高效。