跨境电商：电子商务及网络使用策略

香港贸发局资讯称，香港贸发局经贸研讨在2022年第三季，对有关香港企业进行一项问卷调查，要点是了解他们目前面对的外部业务环境，以及如何挖掘大湾区市场机遇，包含香港企业在扩展大湾区市场时使用的市场策略，港商拥有的优点、进行内销时所面对的困难，以及他们对有关的专业服务、风险管理等要求。电子商务及网络使用策略电子商务及网络使用近年急速发展，通过互联网的各种电子交易风行，包含供给链管理有关的电子数据交换使用，以及网络行销和网购活动等大行其道。虽然如此，受访企业当中，只有不到14%受访企业表现目前已开端利用电子商务、网络使用拓展大湾区的内销市场，包含8.2%未来会保持目前的使用，及5.1%未来会更多利用电子商务、网络使用。虽然如此，大部分受访企业表现会思考在未来开端使用（65.1%），只有21.3%表现目前未开端、也不会思考有关使用。对于在未来会开端或保持/更多利用电子商务、网络使用的企业，46.9%受访企业表现会自行在香港设立网站出售，35.2%表现会自行在大陆设立网站出售，其他包含自行通过大陆的社交媒体渠道出售（27.2%）、通过第三方在大陆设立的网站出售（24.7%）、自行通过香港的社交媒体渠道出售（24.4%）等。应收账的风险管理对于如何妥当管理内销的应收账款，有57.9%受访企业表现会要求买方预付货款，43.6%则会自行承担风险。另一方面，31.2%会经银行处置有关应收账款，及14.0%会投保信誉保险。也有小部分（其他：2.4%）表现没有或不知道有甚么办法管理应收账。在有投保信誉保险的企业当中，不少企业通过两个或以上地点投保。当中，大部分企业通过香港直接投保（62.1%），51.7%则经香港银行投保，也有31.0%经大陆银行投保、22.4%直接在大陆投保等，也有少数表现会到海外投保（其他：1.7%）。注：是次问卷调查在香港进行，通过随机抽样方法，从香港贸发局专有的企业数据库中，提取有从事贸易及制作活动的香港企业材料，利用线上问卷加电话直接联系方法，成功浏览413家香港企业。这些企业均已经、或至少会在未来思考在大湾区大陆城市/广东省直接开展内销。